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Incidentes anteriores

domingo, 03 de novembro de 2024

Nenhum incidente reportado

sábado, 02 de novembro de 2024

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sexta-feira, 01 de novembro de 2024

Nenhum incidente reportado

quinta-feira, 31 de outubro de 2024

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quarta-feira, 30 de outubro de 2024

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terça-feira, 29 de outubro de 2024

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segunda-feira, 28 de outubro de 2024

E-mail Skymail E-mail Skymail - Perda de performance

[Incidente Resolvido] Lentidão no Envio de E-mails via Webmail

Status: Resolvido Horário da resolução: 10:52

Descrição: O incidente que causava lentidão no envio de e-mails via Webmail foi solucionado. A plataforma está agora funcionando normalmente.

E-mail Skymail E-mail Skymail - Perda de performance

Lentidão no Envio de E-mails via Webmail

Status: Em análise Início: 10:28 Próxima atualização: 11:06

Descrição: Identificamos uma lentidão no envio de e-mails exclusivamente pelo Webmail. Nossa equipe técnica já está investigando a causa e está empenhada em resolver o problema o mais rápido possível.

Ação: Por enquanto, pedimos que aguardem até que o incidente seja solucionado. Uma nova atualização será publicada às 11:06, ou antes, caso tenhamos informações adicionais.

domingo, 27 de outubro de 2024

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sábado, 26 de outubro de 2024

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sexta-feira, 25 de outubro de 2024

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quinta-feira, 24 de outubro de 2024

Nenhum incidente reportado

quarta-feira, 23 de outubro de 2024

E-mail Skymail E-mail Skymail - Indisponibilidade

Houve uma falha temporária na resolução de IPs dos servidores SMTP internos, o que afetou contas com restrições e controle por IP.

Informamos que o incidente já foi solucionado e o serviço está normalizado.

E-mail Skymail E-mail Skymail - Indisponibilidade

Informamos que o serviço de e-mail Skymail, acessado via Webmail, está apresentando falhas de envio SMTP.

Nossa equipe já está investigando a causa do problema e trabalhando com máxima prioridade para resolução.

Previsão inicial para retorno das funcionalidades: 10:15

terça-feira, 22 de outubro de 2024

Nenhum incidente reportado

segunda-feira, 21 de outubro de 2024

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domingo, 20 de outubro de 2024

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sábado, 19 de outubro de 2024

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sexta-feira, 18 de outubro de 2024

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quinta-feira, 17 de outubro de 2024

Nenhum incidente reportado

quarta-feira, 16 de outubro de 2024

Aviso de manutenção, agendada há 8 meses

Uma manutenção programada será realizada na nossa infraestrutura no dia 16/10/2024, com início previsto para as 23:00 e término às 03:00.

Impacto: Durante este período, pode haver interrupção/indisponibilidade parcial dos seguintes serviços:

Email Exchange, e-mail Skymail.

Essa manutenção é necessária para correção de problemas e atualizações em nosso sistema que visam garantir a estabilidade e desempenho dos serviços oferecidos.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos sua compreensão.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte através do 40202469 Capitais e regiões metropolitanas ou 011-37778410

terça-feira, 15 de outubro de 2024

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